Bessy.nl >

Speling van een taak aanpassen

Elke taak heeft standaard een dynamische speling. Dit houdt in dat een taak eerder of later mag worden ingepland tussen de algemene ingestelde speelruimte. Deze speelruimte kan wijzigen afhankelijk van hoeveel dagen je voor de taak zit.

Zo is de speelruimte twee dagen van tevoren 2 uur voor de afspraak en 2 uur daarna. Eén dag van te voren is de speling 0,5 uur daarvoor en 0,5 uur daarna.

De dynamische speling wordt op twee plekken gebruikt:

  1. In de communicatie met de klant: als je een afspraak om 10.00 uur hebt ingepland en de speling is 0,5 uur, dan communiceer je naar de klant dat je er tussen half 09.30 uur en 10.30 uur bent.
  2. Als planbot de route gaat optimaliseren: planbot kan de meest optimale route maken door afspraken binnen de speling te verplaatsen.

Je kan ook kiezen voor een aangepaste speling. De taak kan dan worden vastgezet of bijvoorbeeld max. 30 minuten naar voren of achteren worden verplaatst.

Het vastzetten van de speling kan bijvoorbeeld handig zijn wanneer:

Er op een bepaald tijdstip een vergadering is.
Er bij de afspraak ook een derde partij aanwezig is.
De klant alleen aanwezig is op een bepaald tijdstip.

📘

Optimale route?

Wil je gaan voor een optimale en duurzame route? Dan raden we aan om taken op dynamische speling te laten staan.

Je kan de speling op drie manieren aanpassen:

Speling aanpassen bij het aanmaken van een taak

  1. Klik rechtsboven op + nieuw voor het aanmaken van een nieuwe taak. In het popup venster zie je rechtsonder het kopje 'Planning' staan. Klik hieronder op 'Aangepaste speling'.
  2. Selecteer in het popup venster de gewenste speling.
  3. Klik op 'Toevoegen' om de speling aan de taak toe te voegen.
  4. Klik op 'Aanmaken'.

Speling aanpassen bij het openen van een taak

  1. Open een taak en klik rechts naast 'Planning' op het agenda icoon.
  2. Selecteer in het popup venster onder 'Aangepaste speling' de gewenste speling.
  3. Klik op 'Opslaan'.

Speling aanpassen bij taaksoorten

Ga naar het configuratiescherm en klik onder 'Taken & Planning' op Taaksoorten.

Speling van bestaande taaksoort aanpassen

  1. Klik op de taak categorie en dubbelklik vervolgens op de taaksoort waarvan je de speling wilt aanpassen.
  2. Klik in het popup venster op 'Speling' en selecteer de gewenste speling.
  3. Klik op 'Klaar' voor het opslaan van de aangepaste speling.

Speling van nieuwe taaksoort aanpassen

  1. Open een taakcategorie en klik in het popup venster op + Taaksoort .
  2. Klik in het popup venster op 'Speling' en selecteer de gewenste speling.
  3. Klik op 'Klaar' voor het opslaan van de aangepaste speling.