E-mail templates personaliseren

Je wil je klant in je e-mails natuurlijk graag persoonlijk aanspreken. Zo is het bijvoorbeeld belangrijk dat je in de aanhef van de e-mail de naam van je klant benoemt. Aan het einde van de e-mail, zou je bijvoorbeeld de naam van je buitendienstmedewerker (die de klant heeft ontmoet) als afzender kunnen plaatsen met een vrolijke profielfoto. Dit zijn allemaal kleine details, waardoor je als bedrijf extra punten kan scoren!

Verder kan je de inhoud van je e-mail template uiteraard ook helemaal personaliseren. Je kan door middel van variabelen zelf kiezen welke informatie je in de e-mail wil delen. Daarnaast kan je de e-mail nog aanvullen met een een foto, handtekening of een PDF document.

Je kan meer lezen over het maken van een e-mail template in deze handige guide.

Als je de lay-out (het uiterlijk) van je e-mail templates wil wijzigen, heb je hulp nodig van een developer. Je kan in deze guide lezen hoe het aanmaken van een lay-out precies in zijn werk gaat.