Handtekening zetten door klant

1. Zorg dat je in de Field Service App de uit te voeren taak geopend hebt. Klik vervolgens op ‘Uitvoeren’.
2. Het Taak uitvoeren venster opent zich. Zodra je de taak hebt uitgevoerd klik je op ‘Uitvoeren’.
3. In het venster Werkzaamheden klik je op ‘Handtekening toevoegen’.

📘

Activeren

Als de optie 'Handtekening toevoegen' niet getoond wordt, moet deze module nog geactiveerd worden. Stuur een e-mail naar [email protected] om de module te laten inschakelen.

4. Het handtekening venster opent zich. Laat de klant in het witte vlak een handtekening plaatsen. Klik vervolgens op ‘Bevestigen’. Mocht de handtekening niet zijn gelukt, wis je met het gummetje de handtekening en kan er opnieuw een handtekening geplaatst worden.
5. Het Werkzaamheden venster komt weer tevoorschijn. Onder handtekening wordt de zojuist gezette handtekening getoond. Klik op 'Akkoord' om de taak af te ronden inclusief de handtekening van de klant.
6. Onder geschiedenis vind je de zojuist uitgevoerde taak terug, inclusief de digitale handtekening (akkoord door klant). Deze informatie is nu ook beschikbaar in de backoffice voor de binnendienst.